מחקרה של ד"ר הדס בן אלי, ראש החוג לאופטומטריה, שנערך יחד עם בוגרות החוג לאופטומטריה ברב תחומי ירושלים ורופאי עיניים מבית החולים הדסה, פורסם בכתב העת היוקרתי Clinical Ophthalmology. המחקר חושף נתונים מקיפים על הפונים למיון העיניים במרכז הרפואי Hadassah Medical Center ומעלה שאלות חשובות לגבי העומס על חדרי המיון בישראל. המחקר, שבחן 1,406 מטופלים שפנו למיון העיניים במהלך שישה חודשים, מצא כי חלק משמעותי מהפניות אינן מצבי חירום אמיתיים. הגיל הממוצע של המטופלים היה 37 שנים, כאשר קבוצות הגיל הבולטות היו צעירים בגילאי 15–34 ומבוגרים מעל גיל 50.
הממצא השכיח ביותר היה מחלות של המקטע הקדמי של העין, בעוד שבכ־15% מהמקרים כלל לא נמצאה פתולוגיה עינית. עוד נמצא כי גברים פנו בשכיחות גבוהה יותר בעקבות טראומה עינית, ואילו מטופלים מעל גיל 50 התלוננו יותר על הפרעות ראייה ונזקקו בתדירות גבוהה יותר להמשך מעקב וטיפול עיני. בסך הכול, יותר מ־80% מהמטופלים הופנו להמשך טיפול בקהילה או במרפאות עיניים. החוקרים מדגישים כי חיזוק שירותי רפואת העיניים בקהילה, שיפור מערכות המיון הראשוני והעלאת מודעות הציבור לשימוש נכון במיון עשויים להפחית עומסים, לקצר זמני המתנה ולייעל את הטיפול במקרי חירום אמיתיים.
